Обязанности: Вакансия открыта на время отсутствия основного сотрудника! Обеспечение сегментов бизнеса: Координация работы сотрудников Операционного обеспечения в регионах и подразделениях филиала/филиалов по вопросам обеспечения продаж В целях обеспечения продаж продуктами Компании (SIM- карты, стартовые комплекты, упаковка, инфо-карты, мобильное оборудование) отвечает за наличие необходимых продуктов на уровне филиала, за счет планирования поставок, отгрузку комплектов партнерам в регламентные сроки. Отвечает за эффективное использование SIM-карт и номерной емкости. Отвечает за цикл мероприятий, направленных на обеспечение комплектами Партнеров, в зоне своей ответственности. Участвует в создании и согласовании типовых форм документов, заключаемых с Партнерами B2C. Разрабатывает, защищает и участвует в реализации плана мероприятий, направленных на повышение эффективности обеспечения продаж и выполнения поставленных задач; Отвечает за своевременное обеспечение для запуска акций с оборудованием; Проводит пост-анализ внедряемых изменений с целью контроля и анализа эффективности за использованием мобильного клиентского оборудования в сегментах бизнеса; Обеспечивает систему гарантийного обслуживания кастомизированного/портфельного/ непортфельного/оборудования, эффективное взаимодействие с сервисными центрами Управляет процессом распределения необходимого кол-ва ТМЦ между сегментами и их отгрузками; Организует процесс своевременного запуска Акций с оборудованием; Бюджетирование, целеполагание и отчетность: Участвует в формировании требований и внедряет системы аналитической отчетности по блокам Обеспечения продаж (SAP BO, Hyperion, КХД); Обеспечивает подготовку оперативной статистики по Операционному обеспечению; Обеспечивает корректность предоставления данных для контроля операционных показателей подразделения на регулярной основе Анализ, оптимизация и унификация текущих бизнес-процессов в области продаж и Операционного обеспечения Анализирует существующие бизнес-процессы функции Операционного обеспечения, предлагает варианты их оптимизации, разрабатывает и внедряет новые бизнес-процессы; Реализовывает решения по автоматизации бизнес-процессов, для повышения производительности труда в Операционном обеспечении филиала или группы филиалов, включая региональные отделения; Готовит информацию и проводит оцифровку функционала и всей штатной численности по Операционному обеспечению филиала или группы филиалов, включая региональные отделения; Операционное обеспечение продаж В рамках процессов взаиморасчетов с Партнерами Компании обеспечивает их корректность и своевременную доступность данных, включая документооборот; Обеспечивает своевременное заведение в учетные системы компании изменений условий сотрудничества с Партнерами; Обеспечивает координацию и контроль своевременного информирования Партнеров о внедряемых новых продуктах, о мотивационных акциях и важных новостях; Осуществляет комплекс мероприятий, направленных на повышение платежной дисциплины Партнеров; Отвечает за комплекс мероприятий, направленных на проверку корректности проведенного расчета комиссии для своевременных расчетов с Партнерами во всех каналах продаж на массовом рынке; Проводит корректировку персональных данных абонента на основании утвержденных процессов компании. При необходимости проверяет корректность внесения данных абонента в инфокарту
Требования: Высшее образование; Знание рынка сотовых операторов Филиала и регионов; Опыт работы в телекоммуникациях не менее 2-х лет; Опыт формирования и работы с дистанционной командой; Умение работать с большим объемом информации, развитые аналитические способности; Опыт работы в сфере продаж и обслуживания – не менее 2 лет; Опытный пользователь ПК (знание Excel — продвинутый пользователь);

Контактная информация:
г.Хабаровск, Ленинградская 9А, Анкета job.megafon.ru/vacancy/