Обязанности: выполняет типовые операции, связанные с обслуживанием оборудования или ПО/АС по четкой инструкции; выполняет работу по стандартным обращениям, в т.ч. классифицирует запросы пользователей и эскалирует информацию руководителю; обрабатывает стандартные запросы пользователей по сценарию по работе оборудования или ПО\АС по своему направлению.
Требования: высшее/среднее специальное образование (техническое/математическое); опыт работы удаленной технической поддержки.
Контактная информация:
my.sbertalents.ru/#/sign-up






